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4S店事故车定损的流程是什么?一文了解完整步骤!
发布日期: 2025-07-26 14:14
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当车辆发生碰撞事故后,很多车主第一时间会选择前往4S店进行维修和定损。那么,在4S店定损到底是怎么一个流程?需要注意哪些环节?下面带你详细了解。

4S店事故车定损的流程是什么?一文了解完整步骤!-事故车定损

第一步:报案与拖车
事故发生后,车主应第一时间向保险公司报案,同时联系4S店协助拖车或自行将车辆送至4S店维修车间。


第二步:现场查勘与拍照
保险公司会安排查勘员到4S店对事故车辆进行查勘,记录受损部位,并拍照存档,作为后续理赔依据。


第三步:定损评估
4S店维修技师配合保险查勘员对车辆进行拆检,判断损伤程度,并根据配件价格、工时费等制定初步定损单,提交给保险公司审核。


第四步:保险公司核价审核
保险公司根据定损方案进行核价,确定最终赔付金额。有时也会提出修改意见,4S店再做调整。


第五步:签字确认与维修
车主对定损金额无异议后签字确认,4S店开始正式维修车辆。


第六步:结算理赔
维修完毕后,保险公司向4S店直接结算赔款,车主如有自费项目则补齐差价后提车。


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